Optimisez. Accélérez. Performez.

Optez pour l’externalisation intelligente

Offrez à votre équipe interne une véritable extension tout en maîtrisant les coûts et gagnez en flexibilité, fiabilité et proximité opérationnelle.

Vous êtes une startup ou une TPME et vous perdez un temps précieux sur des tâches chronophages à faible valeur ajoutée ? Externalisez.

Lemur Consulting vous propose une équipe multilingue, agile et dédiée, qui prend en charge vos opérations support pour que vous puissiez vous concentrer à 100 % sur ce qui compte : le développement de votre business.

Notre force ? Allier la flexibilité du remote, la compétitivité de l’outsourcing, et la qualité d’un collaborateur intégré à vos équipes.

NOS SOLUTIONS

NOS SOLUTIONS

Vos besoins - Notre job

  • Service client multilingue

    - Gestion complète des tickets, emails, chats, appels

    - Assistance technique niveau 1

    - Expérience client fluide et professionnelle

  • Community Management

    -Création de contenu qui engage vraiment

    - Animation de vos réseaux sociaux, modération active

    - Suivi analytique de la performance

  • Back-office & data

    - Saisie et traitement de données

    - Gestion de factures, archivage, reporting

    - Vérification & fiabilisation des informations

  • BPO – Externalisation de processus métier

    - Gestion commandes, relances, logistique légère

    - Support administratif

    - Services personnalisés sur mesure

Démarquez-vous

  • Externalisez vos fonctions support à un tarif optimisé, sans sacrifier la qualité. Fini les charges fixes liées aux recrutements internes.

    Offrez à vos utilisateurs un service réactif, humain et fluide – nous sommes l’extension de votre marque.

  • Zones que nous accompagnons avec succès : France – Belgique – Luxembourg – Suisse – Allemagne – Autriche – Canada

    Nous mettons à votre disposition des collaborateurs compétents, stables et formés, capables de travailler en français, anglais, allemand.

  • Nos services s’adaptent à votre rythme et à vos pics d’activité. Vous augmentez ou réduisez la charge quand vous voulez. Cette énorme flexibilté permet d´assurer une excellente réactivité auprès de vos clients.

    Chaque mission est personnalisée. Vous avez un besoin spécifique ? On crée une solution dédiée, agile et évolutive.

  • Nos équipes sont valorisées, formées et engagées dans une démarche RSE. Externaliser, oui — mais éthiquement.

Contactez-nous.

Tout commence par une idée. Vous avez une question, un besoin précis ou un projet d’externalisation en tête ? Chez Lemur Consulting, chaque échange commence par une écoute attentive et une solution sur mesure.

Que vous soyez une startup, une TPME ou un e-commerçant à la recherche de talents fiables et multilingues, nous sommes là pour vous simplifier la vie.

Faites le premier pas vers une externalisation efficace et humaine.